Tableau de bord KPI de la santé

L'industrie de la santé est l'un des secteurs à la croissance la plus rapide au monde, de sorte que toutes les institutions médicales doivent suivre et enregistrer certaines mesures. Parce que cela améliore la qualité de leurs services pour fournir des normes internationales à leurs patients. Pendant qu'ils font cela, ils doivent comparer leurs mesures de l'année précédente et de l'année réelle et doivent fixer un objectif pour augmenter leur motivation pour atteindre le niveau du point qu'ils doivent être.

Ce tableau de bord Healthcare KPI vous aidera à suivre ce qui manque et doit être amélioré pour mesurer la satisfaction des patients. En recherchant certains des KPI les plus importants, il existe 23 métriques de KPI de santé couramment utilisées dans Excel sous 5 catégories :

Maintenant, plongeons dans chacun d'eux !

Fonctionnalités du tableau de bord des KPI de soins de santé :

Le bouton de navigation vous permet de basculer entre d'autres feuilles de calcul et les trois derniers boutons représentent l'année en cours réelle, la cible de l'année en cours et l'année passée réelle pour laquelle vous pouvez saisir vos valeurs manuellement dans ce modèle Excel.

Attention ! : Si vous avez vos propres mesures de santé et que vous souhaitez ajouter ou modifier une section, vous devrez également modifier les autres parties. Cela signifie que lorsque vous avez apporté des modifications, vous devez faire de même dans 3 sections du modèle, qui sont les feuilles de calcul Current Year Actual, CY Target et PY Actual.

Ainsi, après avoir ajouté une nouvelle métrique, vous pouvez ajuster la formule par défaut que nous avons déjà entrée et corriger la formule cumulative également sur les onglets de la feuille cumulative comme vous le souhaitez.

La section Graphiques vous aidera à comparer les tendances de vos données avec le graphique linéaire. Ici, nous visons à vous donner une représentation visuelle claire du tableau de bord des performances de votre hôpital en fonction de la métrique sélectionnée.

Description détaillée des métriques KPI de la santé :

Temps

Temps d'attente du patient pour la salle d'opération : cette mesure indique le temps moyen qu'un patient doit attendre entre l'admission et la consultation d'un personnel médical.

Séjour moyen à l'hôpital : La durée moyenne pendant laquelle vos patients restent dans le centre médical.

Temps d'attente aux urgences : Indique le temps d'attente total des patients jusqu'à ce qu'ils voient un médecin.

Durée du traitement aux urgences : indique le temps d'attente total jusqu'à ce que les patients entrent dans la salle des urgences (temps d'attente aux urgences) et la durée de la première intervention médicale.

Suivi des patients : Indique combien de temps les patients ont été suivis après leur visite à l'établissement.

Satisfaction des patients

Taux de satisfaction des patients hospitalisés : Indique les taux de patients hospitalisés.

Taux de satisfaction des patients ambulatoires : indique le taux de patients qui ne séjournent à l'hôpital que pour se faire examiner.

Confidentialité du patient : Il s'agit du taux de confiance du patient qui indique que son dossier médical sera privé et non vu par des personnes/organisations tierces.

# of No Show Patients/Annulation : Indique le nombre de personnes qui n'ont pas été examinées à l'hôpital, ont manqué ou ont annulé leur rendez-vous.

Nombre de patients par personnel médical : Indique le nombre de patients par personnel médical.

Taux de rotation des lits ou des chambres : Indique le nombre de lits par patient dans un hôpital, il peut être calculé comme suit : Taux de rotation des lits d'hôpital = Nombre de sorties (y compris les décès) au cours d'une période donnée / Nombre de lits à l'hôpital pendant cette période point final.

Frais

Coûts de traitement moyens : Le montant moyen qu'un établissement facture à un patient pour un traitement.

Salaires des employés permanents : la valeur des salaires versés à tous les employés à temps plein au cours de la période de déclaration.

Moy. Coût de traitement des réclamations d'assurance : montant total dépensé par un hôpital pour les réclamations d'assurance.

Taux de refus des réclamations : pourcentage de réclamations rejetées par les payeurs au cours d'une période donnée. La formule signifie; Total des réclamations refusées/Total des réclamations soumises.

Succès hospitalier

Taux de réadmission à l'hôpital : indique le nombre de patients qui retournent à l'établissement en raison d'une pratique incompétente.

Sécurité des patients : Indique le pourcentage de patients en sécurité à l'hôpital.

Nombre de patients référés : Le nombre de patients référés aux différents services.

Taux d'erreurs médicamenteuses : le pourcentage de mauvais traitements pour les patients.

Ratio mortalité/décès : Le pourcentage de patients décédés. La formule signifie; Le nombre total de décès de patients dans l'établissement/(Nombre total de patients sortis + Nombre total de patients décédés) *100.

Capacité hospitalière/propriétés

Taux d'occupation des lits : La proportion de lits d'hôpitaux utilisés à tout moment. Vous pouvez utiliser cette formule pour le calculer ; (jours-lits utilisés x 100)/jours-lits disponibles au cours de l'année civile.

Nombre de formations pour les employés : indique le nombre total de formations pour les employés d'un établissement.

Nombre de mentions dans les médias : Le nombre total de nouvelles liées à l'établissement.

Résumé des fonctionnalités du tableau de bord Healthcare KPI :

• • Analyse périodique et cumulative
  • 23 métriques KPI les plus utilisées dans les soins de santé et les hôpitaux
  • Comparaisons de l'année précédente et des valeurs cibles
  • Tableau de bord de présentation avec graphiques visuels
  • Un design simple pour les présentations
  • Directives simples sur feuille
  • Compatibilité Excel 2007 (+ versions ultérieures)
  • Compatibilité Windows et Mac
  • Aucun téléchargement/installation requis.
  • Prêt à imprimer
  • Aucune macro Visual Basic pour Applications (VBA)